POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES SEVICO Y SOLAR

 

De conformidad con lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y lo consignado en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la presente Política para el tratamiento de los datos personales es aceptada y adoptada por. SEVICO Y SOLAR SAS, NIT 900899379-9 en adelante SEVICO Y SOLAR dando manifiesto de garantizar la intimidad, derechos a la privacidad, y el buen nombre de las personas, durante el proceso del tratamiento de datos personales que se proporcionen a través de su sitio con dominio web www.sevicoysolar.com (en adelante SITIO WEB) las cuales tendrán los principios de confidencialidad, seguridad, legalidad, acceso, libertad y transparencia.

Para dar cumplimiento a las políticas de protección de datos y a las obligaciones de la Ley 1581 de 2012, sus Decretos Reglamentarios y las demás normas que la complementen, adicionen, enriquezcan o modifiquen, SEVICO Y SOLAR tiene en cuenta lo siguiente: a) la información personal es uno de los activos más importantes, por lo tanto, el tratamiento de esta información se realiza con sumo cuidado y atendiendo lo establecido por la ley, garantizando a los usuarios el pleno ejercicio y respeto por su derecho del Hábeas Data y b) la  información que se encuentra en la BASE DE DATOS ha sido obtenida en desarrollo de la actividad de SEVICO Y SOLAR, su recopilación se limita a aquellos datos que son pertinentes y adecuados y se hará siempre atendiendo a los criterios y normatividad legal vigente.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal, público o semiprivado obtenidos en el SITIO WEB, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el SITIO WEB.

DEFINICIONES:

1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Usuario titular de los datos para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
2. Aviso de privacidad: comunicación verbal o escrita generada por el Responsable dirigida al Usuario para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
3. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales, que son objeto de Tratamiento según la ley vigente.
4. Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a un USUARIO, persona natural.
5. Dato público: información contenida en documentos públicos, relativo al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, entre otros.
6. Dato semiprivado: aquel cuyo conocimiento o divulgación interesa al titular y a un determinado grupo de personas o sector social. Por ejemplo, la actividad comercial o profesional.
7. Dato privado: es aquel cuyo conocimiento o divulgación, por tener naturaleza íntima y reservada, interesa sólo a su titular.
8. Dato sensible: Es aquel que afecta la intimidad de su titular o que su uso indebido puede generar discriminación. Por ejemplo, aquellos relativos a la orientación sexual, la orientación política, el origen étnico o racial, las convicciones religiosas o filosóficas, la participación en grupos sindicales, de Derechos Humanos o sociales, entre otros
9. Encargado del Tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
10. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
11. Usuario: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
12. Transferencia: actividad mediante la cual el Responsable /o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
13. Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
14. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de estos.
15. Términos y Condiciones: marco general en el cual se establecen las condiciones para los participantes de actividades promocionales o afines.

 

ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS:

La Política de Protección de Datos Personales de SEVICO Y SOLAR se aplicará a todas las Bases de Datos que contengan datos personales proporcionados y autorizados en el SITIO WEB por los USUARIOS. El Tratamiento de los Datos Personales se hará en los términos, condiciones y alcances de la autorización del USUARIO y/o en aplicación de las normas especiales cuando proceda alguna excepción legal para hacerlo.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

SEVICO Y SOLAR, con sede principal en la Carrera 20 #22-24, departamento Valle del Cauca, ciudad Guadalajara de Buga, Colombia, será el responsable del tratamiento de los datos personales, conforme lo exige la ley vigente. Cualquier tipo de solicitud, producto del ejercicio de los deberes y derechos consagrados en la política, podrá canalizarse en la sede principal de SEVICO Y SOLAR en la Carrera 20 #22-24, departamento Valle del Cauca, Ciudad Guadalajara de Buga, Colombia; o mediante el teléfono de contacto: +57 316 100 0102  y correo electrónico: Claudiaolivares@sevicoysolar.com

SEVICO Y SOLAR, mediante el SITIO WEB se compromete a no revelar la información de USUARIOS, recopilada mediante el uso de formularios de contacto o suscripciones, los cuales se almacenan en una base de datos

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

SEVICO Y SOLAR podrá contratar los servicios de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.  Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

En cumplimiento de la normativa legal vigente, se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en una base de datos, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, webinars, mediante el uso de correo electrónicos, redes sociales, mensajes de textos y llamadas telefónicas, así como otras comunicaciones, que SEVICO Y SOLAR entiende interesantes para sus USUARIOS. Asimismo, podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS. En definitiva, la FINALIDAD es la siguiente:

• Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.
• Suministro de información y contenido de valor para el usuario.
• Suministro de ofertas y servicios.
• La venta de programas de formación, consultorías, asesorías y otros en torno a los temas de interés en finanzas, negocios, emprendimiento, crecimiento y desarrollo personal y profesional y cualquier otro que derive de la actividad legal propia de SEVICO Y SOLAR.
• Venta de infoproductos.

Los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de la navegación en el SITIO WEB, podrán ser almacenados en los bases de datos y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba. Adicionalmente, el USUARIO titular de los datos personales, consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de SEVICO Y SOLAR.

En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni su cesión a un tercero estos datos.

mecanismos o SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES:

SEVICO Y SOLAR podrá aplicar diversas formas digitales de capturas de datos para los fines descritos en el presente documento. Algunos de ellos son:

1) Formularios de suscripción a contenidos: formularios para activar la suscripción gestionada por correo electrónico para el envío de boletines o noticias.

2) Formulario de páginas de aterrizaje. cuya finalidad es obtener información del usuario titular de los datos personales para el envío o acceso a contenido de mayor valor o para la inscripción a formatos educativos, sean estos gratuitos o no, también para dar a conocer ofertas especiales de productos o servicios.

3) Formulario de contacto: es un formulario cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web, estos datos se almacenarán en la base de datos.

4) Cookies: cuando el usuario se registra o navega en el SITIO WEB, se almacenan “cookies”, para mejorar su experiencia.

5) Venta de infoproductos: a través del SITIO WEB, se pueden adquirir infoproductos, en este caso, se requieren datos del comprador (Nombre, apellido, dirección y e-mail) mediante la plataforma destinada para tal fin.

6) Sistemas de rastreo utilizadas en el SITIO WEB: Google (Analytics), se usa para estudiar preferencias de los usuarios, características demográficas, patrones de tráfico, y otra información que en conjunto permiten comprender mejor quiénes constituyen la audiencia y qué es lo que esta necesita.

 

DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LOS DATOS PERSONALES:

Los Usuarios del SITO WEB, son las personas naturales cuyos datos personales son objeto de Tratamiento por parte de SEVICO Y SOLAR. De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protección de datos, los siguientes son los derechos de los usuarios de los datos personales, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:

• Acceder, consultar, actualizar y rectificar los datos personales sobre los cuales SEVICO Y SOLAR está realizando el Tratamiento. De igual manera, el titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados al encontrar que sus datos se encuentran parciales, incorrectos, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento no haya sido autorizado o sea expresamente prohibido.
• Ser informado por SEVICO Y SOLAR, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos, y las garantías constitucionales y legales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a SEVICO Y SOLAR para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, previo trámite de consulta o requerimiento ante SEVICO Y SOLAR.
• Acceder y consultar de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

ACTUALIZAR, CONSULTAR, CORREGIR, RECTIFICAR O SUPRIMIR LOS DATOS DEL USUARIO:

El USUARIO titular de los datos personales puede solicitar a SEVICO Y SOLAR por medio de su SITIO WEB, que sus datos personales tratados sean actualizados, corregidos, rectificados o suprimidos ó si considera que existe incumplimiento a cualquiera de los deberes en el Régimen General de Protección de Datos Personales o en la presente Política. Para poder efectuar la actualización, corrección, rectificación o supresión, el Usuario titular debe tramitar la solicitud dirigida al responsable o encargado del tratamiento indicando:

• Nombre completo e identificación del titular de los datos.
• Descripción detallada de los hechos que dan lugar de la solicitud.
• Datos de ubicación del titular como la dirección, departamento, ciudad y teléfono de contacto.
• Descripción del procedimiento que desea realizar (actualización, corrección, rectificación o supresión).
• Adjuntar documentos que soporten la solicitud (este punto es opcional).

Recibida la solicitud del USUARIO titular de los datos personales con los puntos correctamente diligenciados ante el responsable o encargado del tratamiento, se dispondrá de un término no mayor a quince (15) días hábiles desde la fecha su recepción, para dar respuesta y solución a la solicitud.

De no cumplir el USUARIO con los puntos correctamente diligenciados para tramitar la solicitud dirigida al responsable o encargado del tratamiento, se le solicitará la corrección de los requisitos dentro de los siguientes cinco (5) días a la fecha de recepción. Al transcurrir quince (15) contados a partir de la fecha, desde que se le solicita al USUARIO el cumplimiento de los requisitos establecidos, y no obtener respuesta alguna o insistir en el procedimiento equivocado, se asimilará como desistimiento de la solicitud.

Si por parte de SEVICO Y SOLAR, no se hace posible dar respuesta a la solicitud dentro del término señalado, se le informará al USUARIO titular de los datos, los motivos por los cuales no fue posible atender la solicitud, notificándole la fecha en la que será resuelta.

 

REVOCAR LA AUTORIZACIÓN PARA TRATAR LOS DATOS PERSONALES:

En cualquier momento el USUARIO titular de los Datos Personales puede revocar la autorización para el tratamiento de sus Datos Personales suministrados a SEVICO Y SOLAR; para ello debe gestionar la solicitud dirigida al responsable del tratamiento o al encargado del mismo, detallando el objeto de su solicitud. Para poder gestionar la revocación ante SEVICO Y SOLAR, debe llevar a cabo los mismos pasos y requisitos consagrados en el procedimiento para actualización, consulta, corrección, rectificación o supresión de los datos personales.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NATURALEZA PRIVADA Y SENSIBLE:

SEVICO Y SOLAR no podrá condicionar a que el USUARIO titular de los datos personales, suministre información de carácter privado o sensible, que pueda ser usada para causar posible discriminación o cualquier otro tipo de afectación.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS:

SEVICO Y SOLAR aplicará las mejores prácticas para la seguridad, discreción, protección, almacenamiento y confidencialidad de los Datos Personales de los titulares. Verificará cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar los datos personales a las autoridades y en los casos pertinentes.

GARANTÍAS DE ACCESO AL TITULAR A LOS DATOS PERSONALES:

SEVICO Y SOLAR garantiza el derecho de acceso al USUARIO titular de los datos, con previa acreditación de su identidad, legitimidad y sin ningún costo, a sus datos personales a través de diferentes medios, principalmente electrónicos que permitan el acceso directo del USUARIO titular a ellos.

PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR:

SEVICO Y SOLAR establece los repositorios electrónicos para salvaguardar la información y conservar la prueba de la autorización otorgada por los titulares de los datos personales para su tratamiento, utilizando mecanismos digitales y reglas de seguridad necesarias para mantener el registro de la forma y fecha.

INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE BASE DE DATOS DE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO:

SEVICO Y SOLAR cumplirá las obligaciones que la normatividad impone en relación con el registro e informes que debe entregar a las autoridades competentes.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:

SEVICO Y SOLAR conservará los datos durante el tiempo legalmente establecido, en plazos razonables y necesarios, de acuerdo con las finalidades que justifican el Tratamiento o hasta que el USUARIO TITULAR solicite revocarlos o eliminarlos.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El Usuario Titular de los Datos Personales, es el único responsable de la veracidad y exactitud de los mismos y exime cualquier tipo de responsabilidad al Rresponsable del Tratamiento de Datos del SITIO WEB.

ACEPTACION Y CONSENTIMIENTO DEL USUARIO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.

Se entenderá mediante la aceptación de la presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, que EL USUARIO declara la AUTORIZACION Y CONSENTIMIENTO, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través del SITIO WEB sean incluidos Tratados de acuerdo a los fines indicados en este documento por parte de RESPONSABLE del TRATAMIENTO así como a la transferencia internacional o nacional que de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.